Ebay旨在为全球范围的个人及小型公司建立一个交易商品或服务的电商平台，拥有美国、德国、英国、法国、澳大利亚等40多个国家和地区站点，用户来自150多个国家。经营商品包括汽车、饰品、服装、玩具、家用器具、电子产品等，每天成功交易的商品数以百万计。 Ebay盈利方式是向每笔拍卖收取刊登费（费用从0.25元至800元美金不等），并向每笔已成交的拍卖再收取一笔成交费（成交价的7%～13%不等）。 Ebay产品种类包括家具建材、手机电脑、服装书籍、摄影器材、工艺品、纺织品、婴儿用品、健康和旅游用品等。只要物品不违反法律或eBay的禁止贩售清单，即可在eBay刊登贩售，甚至包括服务及虚拟物品。 Ebay专门的评价系统保证了交易的顺利进行，在每笔交易完成后，买家、卖家皆可以为彼此评价。对买家而言，善用评价系统有助于减低被诈骗的概率。对卖家来说，如果买家的评价过低，该卖家可以根据其评价，拒绝其交易并说明理由，从而也起到一定的保护作用。评价系统采用的DSR（Detailed Seller Ratings）评价体系，即详尽卖家评级体系，包括对物品描述、沟通情况、运送时间、运费及处理费4个维度的刻画。 Ebay从2012年开始出台合作物流的相关政策，以规范卖家的物流服务。其合作的物流包括中国国际e邮宝、香港邮政e-Express服务、邮政类 EMS、联邦快递全球服务、DHL国际快递服务、TNT国际快递服务、UPS国际运输服务、香港邮政国际邮件包裹、USPS美国邮政境内服务、UPS美国运输服务、联邦快递美国运输服务和DHL全球邮件等。 Ebay技术架构遵循SOA设计思路，即在大规模、高并发系统的设计中，利用分层和缓存，把一个业务流程垂直分解成几个系统，每个系统提供不同类型的服务，每个业务流程都通过不同的服务组装起来。 eBay.cn是其在中国注册的全资子公司，旨在推动中国跨国交易电子商务的发展，帮助中国的小企业和个人用户在eBay全球平台上进行销售，为其开辟直接面向海外销售的新渠道。提供从跨国交易认证、业务咨询、疑难解答、外贸专场培训及电话培训、在线论坛外贸热线，到洽谈物流优惠、协同PayPal提供安全、快捷、方便的支付解决方案，帮助中国卖家在“eBay平台/eBay Marketplace”上进行销售，顺利开展全球业务，实现其为中国的企业和个人用户开辟新的网络丝绸之路、帮助更多中国用户走向世界的企业使命。